Política de Privacidade
Última atualização: 26 de setembro de 2026
- Este site não tem cadastro, não usa cookies de rastreamento e não guarda o que você digita no formulário.
- O formulário só monta uma mensagem e abre o WhatsApp. Você decide se envia.
- Usamos seus dados apenas para responder você e, se virar cliente, para prestar o serviço contratado.
- Não vendemos dados pessoais. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.
1. Quem somos
A Nivo Hub Tecnologia, nome comercial de 68.465.407 MARCIO JOSE DE SOUZA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.465.407/0001-28, com sede em Curitiba/PR (“Nivo Hub”, “nós”), é a responsável por este site (nivohub.com.br). Esta política explica como tratamos dados pessoais, de acordo com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Quais dados tratamos e por quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Você navega no site | Endereço IP, navegador, data e hora de acesso | Entregar as páginas, manter o site seguro e investigar falhas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Você fala com a gente pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail | Nome, telefone ou e-mail, tipo de negócio e o que você escrever na mensagem | Responder, preparar proposta e dar atendimento | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Você se torna cliente | Dados de contato, nome ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço e dados de pagamento | Executar o contrato, registrar domínio, emitir cobranças e recibos | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II) |
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não usamos seus dados para decisões automatizadas.
3. Como funciona o formulário de contato
O formulário da página inicial não envia nada para um servidor nosso. Ele apenas monta uma mensagem com o que você preencheu e abre o WhatsApp no seu aparelho. A mensagem só chega até nós se você tocar em enviar dentro do WhatsApp. A partir daí, ela também fica sujeita à política de privacidade do WhatsApp.
4. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade, de análise ou de rastreamento, nem pixels de redes sociais. Se isso mudar, vamos atualizar esta política e pedir o seu consentimento antes de ativar qualquer cookie que não seja estritamente necessário.
5. Com quem compartilhamos
Só compartilhamos dados com fornecedores que precisamos para funcionar, e apenas no necessário:
- Hospedagem do site (Vercel), que registra dados técnicos de acesso para entregar as páginas;
- Google Fonts, que fornece as fontes do site e recebe o endereço IP de quem acessa;
- WhatsApp, Instagram (Meta) e Google (Gmail), os canais que você escolhe para falar com a gente;
- Para clientes: registro de domínios (Registro.br ou equivalente), provedores de hospedagem e e-mail, meios de pagamento e contabilidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece para executar o serviço que você pediu e com fornecedores que adotam medidas de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).
6. Dados dos sites dos nossos clientes
Quando criamos ou hospedamos o site de um cliente, os dados dos visitantes daquele site (por exemplo, contatos enviados por um formulário) pertencem ao cliente, que é o controlador. A Nivo Hub atua como operadora: trata esses dados só para prestar o serviço contratado e seguindo as instruções do cliente. Pedidos sobre esses dados devem ser feitos diretamente à empresa dona do site.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conversas de quem não fechou contrato: até 12 meses após o último contato, ou antes, se você pedir;
- Dados de clientes: durante o contrato e, depois dele, pelo prazo exigido por leis fiscais e para a defesa de direitos (em geral, até 5 anos);
- Registros de acesso ao site: pelo tempo mantido pelo provedor de hospedagem, respeitado o mínimo de 6 meses do Marco Civil da Internet quando aplicável.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar um consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para nivohubtecnologia@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às informações e contas protegidas por senha forte e verificação em duas etapas. Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, vamos comunicar você e a ANPD, conforme a lei.
10. Contato do encarregado
O canal de atendimento sobre privacidade e proteção de dados é o e-mail nivohubtecnologia@gmail.com.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data no topo mostra a versão em vigor. Mudanças importantes também serão avisadas aos clientes pelos canais de contato.